REGLAMENTO CONCURSO

Artículo 1 – Objeto

La Sra. Marina Broqua, micro-empresaria inscrita con el número 907879795 RCS Auch (en adelante, el «Organizador») organiza un juego gratuito con obligación de compra (en adelante, el «Concurso») según las modalidades descritas en el presente reglamento (en adelante, el «Reglamento»). Este reglamento está accesible desde el sitio web del Organizador, así como previa solicitud por email a contact@tootem.store.

Artículo 2 – Condiciones de participación

El Concurso está abierto a todos los Clientes del Organizador que dispongan de acceso a internet, una dirección de correo electrónico válida y residan en Francia (en adelante, el «Participante»), con excepción de los empleados y directivos de la Empresa Organizadora y sus familias.

El Concurso comienza el 20/05/2024 a las 0:00 y termina el 20/05/2025 a las 23:59, hora central europea (CET) (en adelante, la «Duración del Concurso»).

Al participar en el Concurso, cada Participante acepta y se compromete a respetar el Reglamento y consiente estar vinculado por las decisiones del Organizador en cuanto a la interpretación del Reglamento y concerniente al Concurso. Los Participantes que no respeten este Reglamento, que cometan fraude o que intenten hacer trampa no serán elegibles para ganar el Premio.

La participación en el Concurso está limitada a una participación por tikis acumulados. Los tikis son una moneda virtual atribuida a cada cliente por cada artículo comprado en nuestra plataforma en línea, así como por la participación en desafíos de la comunidad organizados por Tootem. Cada desafío completado con éxito otorga un determinado número de tikis, que luego son acumulados por el participante. El Organizador se reserva el derecho de realizar todas las verificaciones necesarias para controlar la identidad de los participantes así como el número de tikis acumulados.

El Organizador podrá efectuar directa o indirectamente todas las verificaciones necesarias para controlar la identidad de los Participantes.

Artículo 3 – Modalidades de participación

Los clientes son automáticamente inscritos en el sorteo para ganar un viaje en cuanto acumulan al menos 1 tiki. No se requiere ninguna acción adicional por su parte.

1. El concurso está abierto a todos los clientes de TOOTEM residentes en Europa, mayores de 18 años.
2. La participación en el concurso está sujeta a una obligación de compra. Para ser elegible, los participantes deben realizar una compra en nuestro sitio web https://tootem.store/
3. Cada compra realizada en nuestro sitio proporciona Tikis, nuestra moneda virtual. El número de Tikis concedidos depende del tipo de producto comprado. Por ejemplo, la compra de una camiseta proporciona 1 Tiki, mientras que la compra de una sudadera proporciona 2 Tikis. Asimismo, el número de Tikis atribuido a cada artículo está indicado y descrito en la descripción de cada producto en nuestro sitio web.
4. Los participantes también pueden ganar Tikis completando desafíos de la Tribu o participando en acciones especiales organizadas por TOOTEM. Los desafíos pueden dar tikis o puntos, cada 1000 puntos se transforman en 1 Tiki.
5. El número de Tikis acumulados determina las posibilidades de ganar uno de los viajes sorpresa en Europa. Por ejemplo, un participante que haya acumulado 3 Tikis tendrá 3 veces más posibilidades de ganar que un participante que solo tenga uno.
6. Una vez que un participante ha ganado uno de los viajes sorpresa, conserva sus Tikis. Los Tikis no están sujetos a caducidad y pueden utilizarse para participar en futuros sorteos del concurso «VIAJE SORPRESA». Es importante señalar que el período de participación en el concurso es continuo y proseguirá mientras el concurso esté en curso y se vendan artículos.

Anuncio del ganador y sorteo:

1. El ganador del concurso será anunciado públicamente en nuestras plataformas de redes sociales y/o nuestro sitio web en los 7 días siguientes a cada sorteo.
2. El sorteo tendrá lugar cada 100 artículos vendidos. Cada vez que alcancemos este umbral, se realizará un sorteo entre todos los participantes elegibles al concurso hasta que se seleccione al próximo ganador.
3. Utilizaremos un método de sorteo justo y transparente para garantizar la integridad del proceso.
4. El ganador será contactado por email o por teléfono en las 48 horas siguientes al sorteo. Deberá confirmar su aceptación del premio y proporcionar la información necesaria para la entrega del premio.
5. Si el ganador no responde en los 7 días siguientes a la notificación o si se considera que no es elegible para recibir el premio conforme a nuestras modalidades de participación, se seleccionará un nuevo ganador mediante un nuevo sorteo entre los participantes elegibles restantes.
6. El período de participación en el concurso es continuo y proseguirá mientras el concurso esté en curso y se vendan artículos.
7. La decisión del sorteo es definitiva y no se intercambiará correspondencia al respecto.
8. El número de Tikis acumulados por cada participante se registrará y será visible en su cuenta de cliente en nuestro sitio web. Los participantes podrán consultar el número de Tikis que han acumulado en cualquier momento.

TOOTEM declina toda responsabilidad en caso de:

• Pérdidas o daños resultantes de la participación en el concurso o de la aceptación, posesión o utilización del premio otorgado.
• Errores técnicos o problemas de red, incluyendo, pero sin limitarse a, errores de servidor o de software, problemas de transmisión, fallos de hardware o software y cualquier otro problema relacionado con el concurso.
• Cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los usuarios del sitio o por cualquier equipo o programa asociado o utilizado en el marco del concurso.
• Cualquier lesión o daño a los participantes o a cualquier otro individuo, directa o indirectamente relacionado con la participación en el concurso.

Al participar en el concurso, cada participante acepta eximir a TOOTEM, así como a sus filiales, empresas afiliadas, administradores, directivos, empleados y agentes, de toda responsabilidad, pérdida o daño, directo o indirecto, derivado de la participación en el concurso o de la aceptación, posesión, utilización o mal uso de cualquier premio otorgado.

Cualquier participación fuera de la Duración del Concurso no podrá ser válidamente aceptada.

La participación en el Concurso implica una compra de artículo en nuestra plataforma, no se atribuirá ningún tiki sin la compra de un artículo. No se atribuirá ningún tiki sin la compra de un artículo, y no se considerará ninguna participación sin esta compra. Ninguna participación en el Concurso podrá dar lugar a ningún reembolso.

Después del final del Concurso, el Organizador sortea un Participante, el Cliente sorteado es designado como ganador del Concurso (en adelante, el «Ganador») y recibe un email enviado por el Organizador a más tardar siete (7) días después del sorteo (en adelante, el «Email del Ganador»).

El Ganador confirma que acepta su Premio por email en los siete (7) días siguientes al envío del Email del Ganador (en adelante, el «Email de Confirmación»).

La decisión del Organizador respecto a la determinación del Ganador del Concurso y todas las cuestiones relacionadas con él, será definitiva e inapelable.

Cualquier participación fuera de la Duración del Concurso no podrá ser válidamente aceptada.

Ninguna participación en el Concurso podrá dar lugar a ningún reembolso.

Cada 100 artículos vendidos, el Organizador sortea un Participante, el Cliente sorteado es designado como ganador del Concurso (en adelante, el «Ganador») y recibe un email enviado por el Organizador a más tardar siete días después del sorteo (en adelante, el «Email del Ganador»).

El Ganador confirma que acepta su Premio por email en los siete (7) días siguientes al envío del Email del Ganador (en adelante, el «Email de Confirmación»).

La decisión del Organizador respecto a la determinación del Ganador del Concurso y todas las cuestiones relacionadas con él, será definitiva e inapelable.

Artículo 4 – Premio

El Ganador del Concurso gana un viaje sorpresa en Europa de 2 noches 3 días, incluyendo transporte de ida y vuelta desde la ciudad que haya seleccionado, así como el alojamiento.

Este viaje se ofrece en forma de una tarjeta regalo Mylittletrip con un valor de 480 euros. El ganador elegirá las fechas del viaje sorpresa y será informado 1 mes antes de su salida del destino por correo/correo electrónico a su dirección (en adelante, el «Premio»).

Si el Ganador no confirma en el plazo establecido en el artículo 3 del presente Reglamento, pierde automáticamente su derecho a reclamar el Premio. El Organizador se reserva el derecho de otorgar su Premio a otro Participante. Si este segundo Ganador tampoco confirma en el plazo establecido anteriormente, el siguiente Ganador será seleccionado como Ganador alternativo y así sucesivamente hasta que otro Ganador sea elegido y haya aceptado debidamente el Premio conforme al presente Reglamento.

El Email del Ganador debe contener las modalidades de activación del Premio.

Mediante el envío del Email de Confirmación, el Ganador confirma también haber aceptado las CGVU de la Empresa Organizadora.

El Premio no podrá en ningún caso ser cambiado por su valor en efectivo o por cualquier otra dotación.

Artículo 5 – Publicidad

Al aceptar el Premio, el Ganador consiente que el Organizador comparta su identidad sin contrapartida pecuniaria ni previo aviso, con fines de publicidad y promoción, en Francia y por una duración de cinco (5) años.

Artículo 6 – Responsabilidad

El Organizador no incurrirá en ninguna responsabilidad si, en caso de fuerza mayor o acontecimientos independientes de su voluntad o de necesidad justificada, se viera obligado a anular el presente Concurso, acortarlo, prorrogarlo, aplazarlo o modificar sus condiciones, no pudiendo comprometerse su responsabilidad por este hecho.

El Organizador se reserva en todos los casos la posibilidad de prolongar el período de participación.

El Organizador no es responsable de los daños o pérdidas causados de cualquier manera a los Participantes, su material informático y/o sus datos almacenados en este material, o a sus actividades personales, profesionales o comerciales.

El Organizador no es responsable de las participaciones perdidas o tardías debido a fallos técnicos, materiales o de software, de cualquier naturaleza, de conexiones a la red perdidas o no disponibles, de transmisiones informáticas no realizadas, incompletas o retrasadas, o incluso de errores humanos que ocurran durante la recepción o el procesamiento de las participaciones.

El uso de programas informáticos u otros medios automáticos para participar en el Concurso está prohibido y podría llevar a la descalificación del Participante.

Artículo 7 – Datos personales

Para poder participar en el Concurso, los Participantes deberán proporcionar cierta información de carácter personal cuyo carácter obligatorio es precisado por el Organizador.

Esta información se recoge con el fin de establecer la identidad del Participante, de avisarle en caso de ganar y de entregarle el Premio.

Esta información será posteriormente utilizada con fines de conocimiento del cliente y de acciones de marketing.

Además, la Política de Protección de Datos implementada por el Organizador se aplicará al conjunto de la información de carácter personal proporcionada por el Participante.

Cualquier pregunta, disputa o reclamación relativa al uso y/o a la supresión de los datos personales se hace por escrito a la siguiente dirección de email: contact@tootem.store.

Artículo 8 – Fuerza obligatoria del reglamento

El hecho de que el Organizador no se prevalga en un momento dado de alguna de las estipulaciones del Reglamento no puede ser interpretado como una renuncia a prevalerse posteriormente de cualquiera de dichas condiciones.

Si una o varias disposiciones del presente Reglamento fueran declaradas nulas o inaplicables, las demás cláusulas conservarían toda su fuerza y su alcance.

Bajo reserva de la ley aplicable, el Organizador se reserva el derecho de modificar el Reglamento en cualquier momento sin notificación a los Participantes.

Artículo 9 – Disputas – Ley aplicable

Cualquier pregunta, disputa o reclamación relativa al uso del Concurso se hace por escrito a la siguiente dirección de email: contact@tootem.store. No se responderá a ninguna solicitud oral o telefónica concerniente a la interpretación o aplicación del Reglamento.

Las partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier diferencia nacida de la interpretación o de la ejecución del presente Reglamento. Si el desacuerdo persiste, será sometido a los tribunales competentes designados según las disposiciones del Código de Procedimiento Civil.

Artículo 10: Depósito y consulta del Reglamento

El presente reglamento está depositado vía depotjeux ante el estudio de Maitre Doniol situado en 7 Rue Jean Jaurès – 77410 Claye Souilly, agente judicial.

El reglamento será consultable gratuitamente durante toda la duración del juego en la siguiente dirección: http://www.depotjeux.com/. La participación en el juego implica la aceptación pura y simple del presente reglamento en todas sus disposiciones, así como de las leyes y reglamentos aplicables a los concursos vigentes en Francia.

El reglamento puede ser modificado en cualquier momento bajo la forma de un anexo por los organizadores, respetando las condiciones enunciadas, y publicado por anuncio en línea en el sitio. El anexo es depositado vía depotjeux ante el estudio de Maitre Doniol situado en 7 Rue Jean Jaurès – 77410 Claye Souilly, agente judicial, depositarios del reglamento antes de su publicación.

Entrará en vigor a partir de su puesta en línea y todo Participante será considerado haberlo aceptado por el simple hecho de su participación en el Concurso, a partir de la fecha de entrada en vigor de la modificación. Todo Participante que rechace la o las modificaciones ocurridas deberá cesar de participar en el Concurso.